Procon visita mais de 430 empresas e realiza fiscalização orientativa

O Procon Municipal vem realizando um trabalho de fiscalização junto a empresas de produtos e serviços de Umuarama. O objetivo é orientar sobre a importância do atendimento às normas do Código de Defesa do Consumidor (CDC), especialmente quanto à fixação de preços nos produtos expostos, indicação de número de telefone do Procon em local visível e a manutenção de um exemplar do código à disposição dos consumidores.

Conforme o secretário de Proteção e Defesa do Consumidor, Carlos Roberto Bonadio, até esta semana foram efetuadas 431 visitas. “São fiscalizações de rotina e orientação. Apenas 26 autos de notificação foram lavrados e as empresas têm prazo de 10 dias para a regularização de itens contrários às normas vigentes”, explicou. Após este período haverá novas fiscalizações para verificar o cumprimento da autuação.

Bonadio reforçou que as empresas foram orientadas sobre o cumprimento dos itens focados na ação fiscalizatória. “Queremos visitar e orientar as empresas de Umuarama para depois procedermos uma fiscalização mais rígida, de acordo com o CDC”, disse. A finalidade é que as recomendações do código sejam respeitadas, equilibrando as relações do comércio e assegurando os direitos do consumidor.

O Procon atende reclamações e queixas dos consumidores sobre produtos e serviços das 8h às 14h, de segunda a sexta-feira na Avenida Presidente Castelo Branco, 3871,centro. O fone de contato é (44) 3621-5600 e o e-mail procon@umuarama.pr.gov.br